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No funciona y no puedo actualizarlo

Posted: 29 Jan 2018, 15:47
by Laura Cornadó
Muy buenas, tengo instalada la versión Ear Master pro 6 en el ordenador, pero no funciona, se ve pixelado todo y no puedo utilizar ninguna función. He intentado comprar la versión 7, pero he cambiado de correo electrónico con la que lo compré, y no sé como recuperar el número de serie para realizar la compra. Necesito saber si puedo usar el programa sin la actualización, o como recuperar el número de serie. Muchísimas gracias.

Re: No funciona y no puedo actualizarlo

Posted: 30 Jan 2018, 02:27
by Irene
Hola Laura,

Contacta con nosotros a través de contacto@earmaster.com.

Escríbenos tu antiguo correo electrónico y tu nombre completo. De esta manera encontraremos tu número de serie y te lo enviaremos de nuevo.

Saludos,
Irene EarMaster