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Mi pedido no proceso con exito

Posted: 12 Aug 2009, 19:48
by felicreaz
hola, mi nombre es Felipe Creazola, compré la versión descargable de earmaster con tarjeta de credito, y en el correo que me envían uds. hay un mensaje que dice: "No ha sido posible procesar su pedido con exito. Por favor contacte al administrador de la tienda"
Por favor, podrían explicarme que ha sucedido?

Posted: 17 Aug 2009, 03:16
by tonny
En caso de problemas con su pedido, por favor póngase en contacto con nosotros en este e-mail sales@earmaster.com

Tonny
Earmaster

Posted: 10 Sep 2009, 15:51
by Carlos
Tonny: a mi me ocurrió lo mismo
Pero según mi tarjeta el pago si fue realizado ya que me notificó

Tambíen te envié un email a esta dirección.-

Como sigo?

Gracias, Carlos Bellido

Posted: 11 Sep 2009, 06:13
by tonny
Si tienen problemas con el pago de EarMaster a través de nuestra tienda online, podemos recomendar utilizar PayPal.
Con PayPal, puede seguir utilizando sus tarjetas de crédito y no necesita crear una cuenta PayPal.
PayPal funciona a veces mejor con algunos bancos.

Tonny
earmaster