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Problema con serial key

Posted: 16 Jun 2009, 16:06
by magio
Buenas, mi problema es el siguiente. Compre hará un año atras el EARMASTER PRO 5.0 no recuerdo el build pero 600 algo

Resulta que lo usaba en mi pc de escritorio lo mas bien, pero esta tiene virus.

Ahora quise instalarlo en mi notebook, lo baje

Fui a mi pc de escritorio y en help leia el que supongo deberia haber sido el numero de serie.

Pero no me lo acepta en la nueva instalacion!

y no se que hacer!

Posted: 17 Jun 2009, 04:36
by tonny
Hola
Si tienes un programa descargable recibiste un email con el número de serie.
Si compraste la caja de CD, el número de serie se encuentra dentro de la caja del CD de EarMaster o bien está escrito en la parte superior de su contrato de licencia.

espero de haber sido de ayuda

Tonny
Earmaster Aps

recibií un e-mail... pero falló la transacción

Posted: 13 Aug 2009, 05:11
by felicreaz
Hola tonny
Ciertamente recibí un e-mail, pero no me enviaron nigún serial. En el e.mail solo me dicen que la transacción no fue satisfactoria, y que hubo un fallo. Aún no sé, si cargaron algún monto a mi tarjeta. Espero que puedan detectar ese fallo. realmente me interesa el Earmaster, es un producto fabuloso, enhorabuena.
Cha.
felipe Creazola

Posted: 17 Aug 2009, 03:11
by tonny
Hola Felipe

Si el e-mail dice que la transacción no fue satisfactoria, no hemos retirado dinero de su tarjeta, porque el pedido no fue completado.
En caso de problemas con su pedido por favor escriba un e-mail a
sales5@earmaster.com

Saludos
Tonny
Earmaster

Posted: 10 Sep 2009, 15:58
by Carlos
Tonny: A mi también me sucede lo mismo
Esta es la info que me pasa la tarjeta


Titular de la cuenta: CARLOS ORLANDO BELLIDO

Estimado amigo:
Le informamos que en nuestros registros ha ingresado la siguiente operación:

Compra efectuada por: CARLOS ORLANDO BELLIDO
Fecha y Hora: 10/09/2009-02:43
Comercio Amigo: httpshopearmastercomeurpa
Plan: 01 en DOLARES
Importe: 29,95

Posted: 11 Sep 2009, 06:21
by tonny
Hola Carlos

La compra ya esta efectuada.
Recibirás mas detalles por tu e-mail.


Saludos
Tonny
Earmaster